Lesmadesofa

Descobri, semana passada, que tô pagando pelo speedy de 2 megas e recebendo 500 kbps há um ano e nas duas linhas. Briga daqui, reclama dalí, apela pro ombudsman, pra anatel, pra Santa Paciência  até que ontem me liga a moça retornando a reclamação feita ao ombudsman: - O caso da senhora não cabe ressarcimento pq a senhora não provou que só tem 500 kbps. -Vcs me disseram isso quando eu liguei tentando comprar o Trio e migrar pro speedy de 8 megas. - Mas a senhora fez um laudo técnico? -EU?VC TÁ PERGUNTANDO SE EU FIZ UM LAUDO TÉCNICO??? ISSO NÃO É RESPONSABILIDADE DA TELEFÔNICA?  -Um minutinho senhora espera espera espera espera espera espera espera esperaespera espera - A senhora autoriza o envio de um técnico para realização do laudo técnico? inspira expira inspira expira inspira expira inspira expira inspira expira  -Pode mandar. -A telefônica agradece, tenha uma boa noite.  O pior é que não é só comigo, eles realizam esse primor de atendimento com todo mundo every single day. Tem hor