blá blá blá

Ando trabalhando muito, graças aos céus.
Tô finalizando duas dissertações de mestrado, um freela pra um Guia de Raças de Cães e a revisão de um livro bacana...
Segunda e terça fui na Givaudan fazer grupo de pesquisa de mercado, adoro!
O povo reclama, mas eu adoro o mundo corporativo...

Hoje cedo fiquei pensando na dinâmica das prestadoras de serviço que a gente é obrigado a engolir.
Assim:
Na Telefônica, um não fala com o outro, todos te atendem mal e acabam resolvendo teu problema totalmente sem querer.
Na Net eles conversam entre si e combinam de te sacanear o tempo todo.
Na Tim eles não conversam, não te atendem e te sacaneiam.
Na Eletropaulo eles ignoram sua existência, mas o tempo estimado para volta da energia no seu bairro é sempre de quatro horas (que pode significar quinze minutos ou oito horas).

O pior é que a teoria de que a concorrência pode melhorar o atendimento é bastante relativa.
A Net tem concorrência e não melhorou (mudei pra Sky há anos). Mas é importante nós, pobres consumidores, termos opção, podermos trocar de operadora seja lá de que serviço for.
Assunto chato, né??
Beijos gente, bom feriado.